L'advocacy est devenue une stratégie cruciale et puissante pour soutenir les entreprises dans leurs initiatives, qu'il s'agisse de marketing, de ressources humaines ou même de ventes. Le concept de leader advocacy fait également partie des différentes formes d'advocacy et s'est imposé comme un pilier essentiel dans le monde dynamique du marketing moderne.

Leader advocacy : une définition

Le leader advocacy consiste à impliquer les leaders et les équipes de direction d'une organisation dans les initiatives typiques d'advocacy, en promouvant essentiellement la marque via les réseaux sociaux.

En résumé, en développant leur visibilité et leur crédibilité sur ces plateformes par une présence régulière, pertinente et authentique, les leaders incarnent l'expertise, le savoir-faire, et les valeurs de leur entreprise ainsi que la diversité des personnalités qui la composent.

Pourquoi votre entreprise devrait-elle investir dans le leader advocacy ?

Selon Gartner, 90 % des stratégies B2B sur les réseaux sociaux intégreront des programmes d'advocacy à grande échelle dans un avenir proche (si ce n'est déjà fait).

Dans la plupart des entreprises, ces programmes se concentrent souvent uniquement sur l'employee advocacy, une stratégie qui repose sur le même principe : avoir une voix impartiale qui défend la marque plutôt que la marque elle-même. L'employee advocacy est l'un des outils les plus puissants dans l'arsenal d'une marque, mais maintenir une cohérence, un intérêt, une implication et un engagement à long terme n'est pas toujours facile.

C'est pourquoi le leader advocacy et l'employee advocacy peuvent travailler ensemble et se renforcer mutuellement : les employés qui voient leurs leaders et managers profondément impliqués dans la promotion de la marque et de l'entreprise par leurs moyens et via leurs propres profils personnels seront plus enclins à vouloir être eux-mêmes des ambassadeurs.

Une stratégie d'advocacy complète, efficace à son plein potentiel, nécessite l'exemplarité des leaders de l'entreprise, qui servent de modèles à tous les employés. L'implication des dirigeants renforce le moral, stimule l'engagement et garantit le succès à long terme.

Les principaux avantages du leader advocacy

De manière similaire à l'employee advocacy, le leader advocacy offre de nombreux avantages, allant de la visibilité accrue et la sensibilisation à la création de nouvelles opportunités commerciales et à la mise en valeur de la marque employeur de l'entreprise.

Une plus grande notoriété de la marque et une visibilité à grande échelle. Le leader advocacy vous aidera à développer la notoriété de la marque et à gagner en visibilité pour positionner la marque sur des enjeux stratégiques. 50 % de l'image globale d'une entreprise est directement liée à celle de son PDG (source : Burson-Marsteller, 2020), et celui-ci est la personne la plus susceptible d'être perçue comme un leader d'opinion dans l'industrie, ce qui attirera inévitablement de nouveaux regards et un intérêt pour leurs contenus.
Une marque employeur renforcée. Des leaders forts et impliqués facilitent la rétention des talents, le recrutement de nouveaux talents et augmentent l'attractivité de l'entreprise. 95 % des candidats recherchent des informations sur Internet avant de postuler (source : Digital School of Paris, 2020), c'est pourquoi une présence engagée sur les réseaux sociaux acquiert une importance toute nouvelle.
Le social selling. Le leader advocacy permettra également aux leaders et aux équipes de direction de créer des relations plus significatives avec le public cible via le social selling.

Qu'en est-il des décideurs ?

Le leader advocacy n'est pas seulement bénéfique pour l'entreprise. Certes, les PDG, les équipes de direction et les managers voudront généralement se surpasser pour leur entreprise, surtout s'ils souhaitent rester pertinents dans l'espace numérique et sur les réseaux sociaux.

Mais il y a deux avantages supplémentaires (principaux) pour les décideurs qui choisissent de faire partie d'un programme de leader advocacy : le leadership éclairé et le personal branding.

Un leadership éclairé renforcé

En incarnant activement les valeurs et la vision de leur entreprise, les leaders peuvent établir leur autorité et leur crédibilité dans leur secteur, devenant ainsi des leaders d'opinion.

Le leader advocacy est crucial pour renforcer la position de leadership d'un décideur et mettre en valeur son expertise et ses connaissances du secteur sur les réseaux sociaux. Bien sûr, cela a un effet positif sur le social selling, la nurturing de leads, les relations avec les clients, l'attraction de talents, etc.

Les implications d'une présence forte, enrichie par le savoir-faire et une attention significative envers son audience, sont innombrables. Une communication authentique et un engagement visible peuvent transformer la perception d'un leader du marché, et les réseaux sociaux ont le pouvoir de le faire.

Développer son personal branding et son influence

En s'engageant activement dans le leader advocacy, les leaders peuvent considérablement accroître leur visibilité médiatique et améliorer leur personal branding. Cultiver son image et sa marque personnelle sur les réseaux sociaux est essentiel pour améliorer ses parcours de carrière et attirer de nouvelles opportunités (commerciales ou autres).

À de tels niveaux, l'autorité et la crédibilité sur les réseaux sociaux, associées à un engagement brillant, se traduisent souvent par plus d'opportunités, telles que des invitations à s'exprimer dans les médias ou lors d'événements comme des conférences. Cette visibilité accrue offre aux leaders des fenêtres précieuses pour partager leur expertise et imposer une forme de leadership éclairé dans leur domaine.

Le leader advocacy est un élément essentiel d'une stratégie d'advocacy complète, offrant des avantages significatifs non seulement pour l'entreprise mais aussi pour les leaders eux-mêmes.

En cultivant leur personal branding, en démontrant un leadership éclairé et en s'engageant activement sur les réseaux sociaux, les leaders peuvent donner l'exemple, inspirer les employés et renforcer la présence globale de l'entreprise. Le pouvoir combiné du leader et de l'employee advocacy crée un cycle mutuellement renforçant de confiance, d'engagement et de visibilité, positionnant à la fois l'entreprise et ses leaders pour un succès à long terme dans le marché compétitif d'aujourd'hui.